无锡运输公司介绍，为了充分发挥配送工作的作用，实现良好的效益，因而我们可以将配送工作划分为六个环节，分别为拟订配送安排，下达配送任务，根据配送任务确定商品需要量，配送点向仓库、运输、分货、包装及财务部门下达具体配送任务，配送发运及送达等。

首先，在拟定配送安排的过程中，从物流的角度来分析，配送活动几乎涉及到物流活动中的所有活动。无锡运输公司认为，因而在制定计划的过程中，必须是以市场信息为导向，商流为前提，物流为基础的基本思想。也就是说，在制定计划的过程中，首先要以商流信息的角度来考虑，这是因为订货合同所提供的信息是制订配送计划的重要依据。

其次，在将配送任务往下派发的过程中，应当根据计划的职能进行实施。无锡运输公司表示，在确定了计划之后，还需要合理实施安排。首先，要把所确定的到货时间以及到货品种、规格、数量通知用户和配送点，以便使用户按计划准备接货，使配送点按计划准备发货。

无锡运输公司介绍，当以上的环节完成之后，就需要进行发运，这一步骤主要是由理货部门来按照要求将各用户所需的各种货物进行分货与配货，然后进行适当的包装。此外，还要按照计划安排准备好相应的车辆，并将发货明细表交于随车送货人或司机。

后一个环节就是送达，其实这一环节和发运过程紧密相连，只不过这一环节只是是通过运输完成。无锡运输公司解释说，就是按照指定的路线将货物送达用户，并由用户在回执上签字。